3月23日,霸州站為落實(shí)公司引流增收措施,保存量、促增量、提質(zhì)量的會(huì)議精神,按照既定目標(biāo)積極推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施,建立“津雄高速霸州站路況播報(bào)”微信群,吸引廣大司乘人員入群,提供更直接、更高效、更便捷的路況服務(wù)和延伸服務(wù)。
“津雄高速霸州站路況播報(bào)”微信群二維碼傳播主要分為四種途徑,一是二維碼張貼到每一臺(tái)發(fā)卡機(jī),綠色通道和ETC服務(wù)崗?fù)さ刃涯恐?,二是另外通過“津雄高速霸州收費(fèi)站”抖音號(hào)向社會(huì)公示,三是號(hào)召員工通過微信朋友圈等自媒體進(jìn)行推廣,四是通過走訪企業(yè)進(jìn)一步吸納司乘人員入群,讓周邊司機(jī)和過往乘客體驗(yàn)到“津雄服務(wù)”,拉進(jìn)本路段與司乘人員之間的距離,更好的聽取群眾意見,構(gòu)建友好型企業(yè)服務(wù)體系。
通過四種途徑的公示和傳播,活動(dòng)當(dāng)天100余位司機(jī)入群,司機(jī)們表示高度認(rèn)可,享受進(jìn)群后帶來的便捷服務(wù),同時(shí)霸州站在工作服務(wù)細(xì)節(jié)上做的會(huì)更加周到。
霸州站 王福春