月27日9:30分左右，監(jiān)控一班道路監(jiān)控員視頻巡查時發(fā)現(xiàn)K30下行天津方向有兩輛小車?？吭趹?yīng)急車道，于是上報監(jiān)控班長。班長看到司機正在向車輛后方200米處擺放反光三角架，初步判定應(yīng)該是車輛故障可能會長時間停靠，因此，班長立刻與霸州高速交警取得聯(lián)系并告知此情況，同時，聯(lián)系轄區(qū)霸州清障救援，道路監(jiān)控員視頻實時跟蹤現(xiàn)場，司機下車后拿出工具檢查車輛，與此同時監(jiān)控室也收到司機來電因車輛爆胎請求救援。班長一方面督促霸州救援快速趕到現(xiàn)場清障；另一方面提醒司機一定要保證自身的安全，并溫馨提示在高速路上遇到車輛故障一定要牢記“車靠邊、人撤離、即報警”的原則，避免二次事故。道路監(jiān)控員在情報板發(fā)布預(yù)警信息，提示過往車輛注意安全。

長期以來，指調(diào)中心集中監(jiān)控室24小時不間斷巡視視頻圖像，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處理，盡量避免事故發(fā)生，保障道路暢通和司乘人員的安全。

指揮調(diào)度中心王鳳