近日，霸州站召開工作會議，傳達公司2011年的會議精神，結(jié)合公司2011年迎“國檢”收費管理工作實施細節(jié)，安排部署了現(xiàn)階段的任務(wù)目標和重點工作。 

    一是提高“迎檢”思想意識。以“國檢”為契機，統(tǒng)一思想，規(guī)范各種規(guī)章制度，制定迎檢計劃進度表，做到人人肩上有壓力，做好打硬仗的準備；二是做好文明服務(wù)工作。端正員工工作態(tài)度，合理安排好業(yè)余時間，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，回答司機的問題解釋政策要到位、語氣要到位；三是做好站口保暢工作。合理安排人員，樹立“后勤服務(wù)一線意識”，適時啟動保暢預案，確保站口無堵車現(xiàn)象；四是充分發(fā)揮監(jiān)控監(jiān)督作用。值班站長隨時抽調(diào)監(jiān)控錄像，檢查收費員的文明用語和禮儀手勢，監(jiān)控員要隨時提醒監(jiān)督，負連帶責任；五是加強設(shè)備維護工作。充分利用各種技術(shù)手段，加強機電設(shè)備養(yǎng)護和維修，確保收費設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)；六是提高交班交款準確率。交班繳款要仔細認真檢查，避免出現(xiàn)差錯；七是嚴格遵守“綠通”驗貨規(guī)定，提高驗貨速度，避免發(fā)生堵車現(xiàn)象；八是強調(diào)安全生產(chǎn)工作，保護好人身和票款的安全。  

霸州站  蘇珊