自迎“國(guó)檢”工作提上日程以來,雄東站牢固樹立常態(tài)化管理的理念,堅(jiān)持日常工作高標(biāo)準(zhǔn),不搞突擊,不走過場(chǎng),完善制度,強(qiáng)化落實(shí),從根本上提升管理水平和站容站貌形象,取得了較好效果。
針對(duì)文明服務(wù)工作,堅(jiān)持抽查收費(fèi)人員值崗情況常態(tài)化,每月分兩次進(jìn)行全員《文明用語及禮儀手勢(shì)測(cè)評(píng)》排名,使服務(wù)高規(guī)范性人員大幅提升;針對(duì)崗位紀(jì)律,堅(jiān)持列隊(duì)上下崗及講評(píng)常態(tài)化,當(dāng)班問題當(dāng)班解決;針對(duì)衛(wèi)生保潔工作,堅(jiān)持“人起床整”,內(nèi)務(wù)檢查常態(tài)化,邊溝、匝道白色垃圾清理常態(tài)化,保持了整潔的站區(qū)環(huán)境;針對(duì)日常養(yǎng)護(hù)工作,堅(jiān)持巡檢維修常態(tài)化,發(fā)現(xiàn)問題,不等不拖,及時(shí)解決,保證了設(shè)備設(shè)施的高完好率。
雄東站 趙旭