容城站認真領(lǐng)會胡錦濤總書記進一步做好春運工作的重要指示精神，加強組織領(lǐng)導、部署重點任務(wù)、積極作好春運保暢工作，確保了司乘人員“走得快、走得好”，樹立了公司良好形象。

     一是保安全暢通，做好應(yīng)對惡劣天氣準備工作。

     春運期間容城站確保在崗人員能夠開足車道，切實保障車道24小時通暢，完善各項應(yīng)急預(yù)案，保證春節(jié)期間收費工作正常開展。針對春運期間天氣狀況特點，密切關(guān)注天氣預(yù)報，實行領(lǐng)導值班帶班制度，明確值班責任并要求全站員工保持24小時通訊暢通，隨時待命。根據(jù)天氣預(yù)報情況隨時調(diào)整人員，應(yīng)對可能到來的降雪及冰凍等惡劣天氣。同時，容城站還和高速交警、路政部門磋商，加大力度巡查，竭盡全力確保路面無事故。

     二是保政策執(zhí)行，認真貫徹落實各項通行政策。

     一方面“綠色通道”車輛繼續(xù)實行免費通行，做好相關(guān)通行保障服務(wù)。另一方面，加大對“綠色通道”車輛檢驗力度，通過多種手段辨識假冒“綠色通道”車輛，嚴厲查處偷逃通行費行為挽回經(jīng)濟損失。

     三是保形象塑造，提升窗口服務(wù)能力。

     進一步開展好服務(wù)活動營造節(jié)日氛圍，提醒司乘人員注意行車安全。并且在春節(jié)期間更換為節(jié)日問候語，為司乘人員的送去冬日的溫暖。加強人性化服務(wù)，廣泛發(fā)布周邊交通信息，方便公眾出行。

容城站 黃婧