為確保五一期間安全、保暢等工作，雄東站召開專題會議做出全面安排，明確要求，落實責任，扎實部署節(jié)日期間各項工作。

一是開展班組收費技能競賽活動，增強業(yè)務能力，立足崗位實際，嚴管理、重落實，發(fā)揚崗位競賽作風，提質(zhì)增效保通暢。二是進一步規(guī)范文明用語，強化文明服務措施，提高文明服務綜合水平，打造文明服務品牌窗口。三是提升對突發(fā)事件的處置處理能力，要耐心做好相關(guān)政策的解釋宣貫，及時有效化解矛盾。四是做好五一小長假前期準備工作，全面檢查收費設備，確保假期期間收費車道要全部正常運行，科學設置ETC車道和ETC/MTC混合收費車道，確保收費設備正常運轉(zhuǎn)。五是嚴格執(zhí)行站內(nèi)24小時值班制度，節(jié)日期間特別是出現(xiàn)通行高峰時段時，后勤值班人員全部到崗到位，加強現(xiàn)場收費發(fā)卡工作和車輛疏導工作確保車輛有序通行。

雄東站  張亞濛