5月13日14:30分左右，監(jiān)控二班道路監(jiān)控員視頻巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)K99下行天津方向有一輛依維柯?？吭趹?yīng)急車道，于是上報(bào)監(jiān)控班長(zhǎng)。班長(zhǎng)看到司機(jī)正在向車輛后方200米處擺放反光三角架，初步判定應(yīng)該是車輛故障可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間?？?，因此，班長(zhǎng)立刻與容城高速交警取得聯(lián)系并告知此情況，同時(shí)，聯(lián)系轄區(qū)容城清障救援，道路監(jiān)控員視頻實(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)，司機(jī)下車后拿出工具檢查車輛，與此同時(shí)監(jiān)控室也收到司機(jī)來電因車輛爆胎請(qǐng)求救援。持續(xù)高溫天氣，路面溫度高，班長(zhǎng)一方面督促容城救援快速趕到現(xiàn)場(chǎng)清障；另一方面提醒司機(jī)一定要保證自身的安全和防止中暑，并溫馨提示在高速路上遇到車輛故障一定要牢記“車靠邊、人撤離、即報(bào)警”的原則，避免二次事故。道路監(jiān)控員在情報(bào)板發(fā)布預(yù)警信息，提示過往車輛注意安全。

集中監(jiān)控室24小時(shí)不間斷巡視視頻圖像，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處理，依托路警一體化機(jī)制，聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)，有效降低事故發(fā)生率，為過往司乘提供安全暢通的路域環(huán)境。

指揮調(diào)度中心 王紅