6月6日,霸州站完成了入口車道兩臺(tái)“智慧發(fā)卡機(jī)器人”和出口車道兩臺(tái)“智慧收費(fèi)機(jī)器人”的技術(shù)改造升級(jí),補(bǔ)齊運(yùn)行短板,提升智能化程度,實(shí)現(xiàn)通行效率優(yōu)上加優(yōu)。
霸州站車道“智慧機(jī)器人”自去年5月份上崗履職以來(lái),為車戶帶來(lái)了全新的通行體驗(yàn),縮短了單車過(guò)境時(shí)間?!爸腔蹤C(jī)器人”平均可達(dá)到5秒自動(dòng)發(fā)卡、10秒完成繳納通行費(fèi)的速度,且支持ETC、微信兩種非現(xiàn)金支付方式,適用于ETC、MTC、混合車道等收費(fèi)場(chǎng)景。相較于人工車道,發(fā)卡效率可提升近35%,平均收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)減少5秒。但運(yùn)行中針對(duì)費(fèi)額計(jì)算誤差,車型車種識(shí)別錯(cuò)誤等問(wèn)題,一些特殊情況的處理還需要人工介入。站內(nèi)對(duì)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題、特情處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)信息進(jìn)行匯總分析,向公司提供了可靠依據(jù)和有效改進(jìn)建議,得到公司采納。
本次技術(shù)升級(jí),霸州站與合作方密切配合,安排維護(hù)員全程參與,對(duì)機(jī)器人操作系統(tǒng)進(jìn)行了改造,加裝遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),增加了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控和語(yǔ)音對(duì)話功能,可遠(yuǎn)程對(duì)特殊情況進(jìn)行處理,進(jìn)一步釋放人力資源,提高工作效率,向智能化、無(wú)人化值守又邁進(jìn)了一步。
霸州站 盧蘭穎