近期，雄縣站通過(guò)組織理論知識(shí)學(xué)習(xí)、突發(fā)事件應(yīng)急能力等業(yè)務(wù)訓(xùn)練，采取召開(kāi)練兵周會(huì)、練兵周測(cè)等措施積極開(kāi)展“崗位練兵、技能比武”活動(dòng)，進(jìn)一步提高了收費(fèi)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體形象。

     ■從業(yè)務(wù)知識(shí)入手，提高收費(fèi)隊(duì)伍的服務(wù)效率

     該站以收費(fèi)部發(fā)放的收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、廉政建設(shè)知識(shí)為教材，輔以點(diǎn)驗(yàn)鈔及軸型識(shí)別等訓(xùn)練項(xiàng)目，組織職工利用白班后一小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的訓(xùn)練，通過(guò)文明服務(wù)和作業(yè)速度監(jiān)測(cè)，該站職工的服務(wù)效率穩(wěn)步提升。

     ■從應(yīng)急機(jī)制入手，提高收費(fèi)隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力

     該站特聘金融安保專家進(jìn)行了系統(tǒng)的防盜搶預(yù)案培訓(xùn)和演練，既使該站防盜搶預(yù)案得到進(jìn)一步完善，又使職工的突發(fā)事件處置能力得到了增強(qiáng)，提高了應(yīng)急反應(yīng)速度。

     ■周會(huì)與周測(cè)相結(jié)合，確保練兵活動(dòng)取得成效

自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，該站已召開(kāi)練兵周會(huì)4次，布置練兵活動(dòng)安排、反饋活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合每周測(cè)試，檢驗(yàn)階段練兵成效，及時(shí)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和提高，扎實(shí)推進(jìn)了練兵活動(dòng)。

雄縣站  賈燕麗