8月5日上午，雄東站收費(fèi)1車(chē)道因更換泵芯不用通行車(chē)輛，使本就緊張的收費(fèi)車(chē)道數(shù)量減少。至上午11點(diǎn)半左右，等待下道的車(chē)輛排起了長(zhǎng)龍。雄東站即刻啟動(dòng)收費(fèi)保暢預(yù)案，采取有效措施，緩解了站口保暢壓力。

     一是值班站長(zhǎng)靠前指揮。值班站長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，保證收費(fèi)工作順利完成；

     二是開(kāi)通小車(chē)及客車(chē)專(zhuān)用車(chē)道。使用便捷式收費(fèi)機(jī)，將發(fā)卡車(chē)道改為了小車(chē)及客車(chē)專(zhuān)用車(chē)道；

     三是做好車(chē)輛疏導(dǎo)指揮工作。在小型車(chē)專(zhuān)用車(chē)道擺放錐形標(biāo)志桶，保證上、下道車(chē)輛行駛安全。疏導(dǎo)員在按類(lèi)型分類(lèi)疏導(dǎo)指引車(chē)輛通行，并提示司機(jī)提前準(zhǔn)備好通行卡和零錢(qián)。

     由于采取的措施及時(shí)有效，車(chē)輛通行秩序良好，未出現(xiàn)因等待交費(fèi)造成的有理投訴事件。

雄東站   郝昆鵬