為達(dá)成“大干100天、沖刺三季度任務(wù)”活動(dòng)目標(biāo)，大營站積極開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       培訓(xùn)由副站長李瀟峰組織開展，培訓(xùn)內(nèi)容豐富且具有針對(duì)性。一是首先通過收費(fèi)政策解讀，使收費(fèi)員能夠準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保收費(fèi)工作的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。二是針對(duì)收費(fèi)操作流程進(jìn)行了精細(xì)化培訓(xùn)，著重提高收費(fèi)速度和效率，減少車輛等待時(shí)間，提升通行速度。三是為更好地應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，培訓(xùn)中特別加入了應(yīng)急處置課程。課程包括設(shè)備故障、車輛擁堵、惡劣天氣等情況下的應(yīng)對(duì)策略和協(xié)調(diào)溝通技巧，確保收費(fèi)站在任何情況下都能保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的職工進(jìn)行交流討論，分享工作經(jīng)驗(yàn)，探討難點(diǎn)疑點(diǎn)問題。

       經(jīng)過此次培訓(xùn)，職工的業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升，大營站將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，不斷優(yōu)化服務(wù)水平，為過往車輛提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為引流增收提供有力保障。

大營站 孫冬冬