為確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,9月29日下午大營(yíng)站召開(kāi)節(jié)前工作會(huì)議,部署節(jié)日期間各項(xiàng)工作。
會(huì)議對(duì)節(jié)日期間的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排和部署。一是按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好小型客車免費(fèi)工作,加強(qiáng)通行管理,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)和收費(fèi)時(shí)段的平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,做到“應(yīng)收不免、應(yīng)免不收”。二是加強(qiáng)節(jié)日期間安全排查、設(shè)備檢修等工作,確保節(jié)日期間各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。三是做好文明服務(wù)、延伸服務(wù)、暖心服務(wù),合理化解矛盾糾紛,堅(jiān)決杜絕輿情發(fā)生,努力提升窗口服務(wù)形象。四是合理調(diào)配人員,妥善安排年休,確保在崗人員充足。五是加強(qiáng)值班值守,所有在崗人員要堅(jiān)守崗位,不脫崗,不遲到,及時(shí)妥善處置突發(fā)狀況,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類收費(fèi)報(bào)表。五是做好節(jié)日期間后勤保障工作,為職工提供可口放心的節(jié)日用餐。六是是加強(qiáng)值班值守。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,確保信息暢通。遇有突發(fā)事件,保證第一時(shí)間上報(bào),做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)處置,確保站口暢通。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),全體職工要提高政治站位,齊心協(xié)力做好國(guó)慶節(jié)期間收費(fèi)保暢工作,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)確保在節(jié)日期間各類突發(fā)事件得到及時(shí)處理,維護(hù)良好服務(wù)窗口形象。
大營(yíng)站 孫冬冬