近日,冀津站召開政風(fēng)行風(fēng)專題會議,結(jié)合評議方案與檢查內(nèi)容,以“文明服務(wù),安全暢通”為主線,認(rèn)真做好民主評議檢查工作,為迎接高管局政風(fēng)行風(fēng)民主評議檢查工作做好準(zhǔn)備。
一是加強(qiáng)文明服務(wù),提高服務(wù)水平。針對收費(fèi)過程的文明用語及收費(fèi)服務(wù)禮儀手勢進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)規(guī)范,以“文明服務(wù)競賽”和“微笑之星”活動為契機(jī),調(diào)動員工的積極性,以高昂的斗志投入到日常的收費(fèi)工作中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造冀津文明新形象;
二是加強(qiáng)保暢工作,確保安全暢通。完善保暢預(yù)案演練,結(jié)合高管局的四級保暢預(yù)案機(jī)制,將責(zé)任落實(shí)到人,使預(yù)案切實(shí)可行,設(shè)備員維護(hù)員24小時值崗,保證設(shè)備的正常使用;
三是加強(qiáng)資料管理,保證齊全規(guī)范。對照政風(fēng)行風(fēng)檢查內(nèi)容,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整理,做到資料齊全,內(nèi)容完整,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求迎接上級的檢閱。
冀津站 白麗娟