近日,雄縣站啟動“崗位技能競賽”活動,提高員工業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),切實提升服務(wù)保障能力。
活動自8月中旬開始準(zhǔn)備,通報了總體活動方案。日前,隨著各單項競賽方案的陸續(xù)出臺,該項活動已全面啟動?;顒臃譃辄c驗鈔、保暢預(yù)案、隊列等6個單項,采取“練”、“評”雙軌推進(jìn),并分初賽和決選二個階段,分別由辦公室、監(jiān)控室、票證室負(fù)責(zé)組織實施?;顒映踹x階段重在摸底測評和技能提升,決選階段重在選優(yōu)評先。
目前,雄縣站職工正積極投入到點驗鈔、肢體禮儀動作等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)動作訓(xùn)練之中,并表示,他們受‘雙十佳’勤學(xué)苦練精神鼓勵,被星級收費站榮譽鞭策。只有不斷進(jìn)步,才能與‘雙十佳’縮小差距,才能齊頭并進(jìn),使星級服務(wù)再上臺階。
雄縣站 賈燕麗