2月28日，監(jiān)控中心召開工作例會，部署2013年的工作。

    一是強化愛崗敬業(yè)意識和責(zé)任心意識。2013年，監(jiān)控中心主要工作是對全線重點路況、車輛通行情況，收費站作業(yè)區(qū)域進行二級監(jiān)控，及時準(zhǔn)確的做好監(jiān)控記錄，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)信息。為充分發(fā)揮監(jiān)控中心的職能作用，要求監(jiān)控人員思想進步愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心，對待工作要細致、嚴(yán)謹(jǐn)、文明、和諧；

    二是加大監(jiān)控中心作為“窗口”的力度。監(jiān)控中心作為公司傳遞信息的“窗口”，每年要迎接上級的檢查，在日常工作中，注重形象舉止，做好文明服務(wù)，微笑服務(wù)，規(guī)范監(jiān)控日常管理工作，以良好的形象，高素質(zhì)的隊伍迎接各種檢查，展示保津高速的良好形象；

    三是執(zhí)行例會制度。從2013年開始每周組織例會，對上周的工作進行總結(jié)，討論交流，對下周的工作，提出要求；

    四是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。監(jiān)控中心作為上傳下達的部門，每天上報各方面信息，只有業(yè)務(wù)嫻熟，操作熟練，才能不會延誤工作，自3月份開始進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

    五是認真貫徹公司的值班制度。做好上傳下達，確保信息傳遞暢通。

監(jiān)控中心 王紅