近日，雄縣站開展了收費(fèi)速度影響因素調(diào)查活動(dòng)，落實(shí)保暢工作，進(jìn)一步提高車輛通行效率。

    活動(dòng)以班組、科室為單位發(fā)放調(diào)查表，30名職工參與了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)影響收費(fèi)速度因素共計(jì)13項(xiàng)。

    此次調(diào)查活動(dòng)，從被調(diào)查者自身因素和外界影響因素入手，調(diào)查得出點(diǎn)驗(yàn)鈔不熟練、裝票換卡等特殊情況作業(yè)步驟不熟練、作業(yè)狀態(tài)懈怠等自身影響因素5項(xiàng)；調(diào)查得出車牌抓拍不準(zhǔn)確、系統(tǒng)設(shè)定監(jiān)控確認(rèn)時(shí)間長等外界影響因素8項(xiàng)。此次調(diào)查活動(dòng)，該站不僅在發(fā)現(xiàn)問題上下功夫，更加注重問題的解決和改進(jìn)，被調(diào)查者不僅發(fā)現(xiàn)和提供影響收費(fèi)速度的線索，更為改進(jìn)、提高收費(fèi)速度出謀劃策，為下一階段收費(fèi)提速工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，該站職工積極參與到運(yùn)營管理工作中，不僅意識(shí)到自身服務(wù)工作的不足，也為不斷提高運(yùn)營管理水平積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高了主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)活力。

雄縣站  賈燕麗