端午節(jié)小長(zhǎng)假期間，雄縣站、霸州站采取有力措施，圓滿(mǎn)完成了保暢工作。

    端午節(jié)前夕，雄縣站召開(kāi)工作會(huì)議，結(jié)合五一通行數(shù)據(jù)、當(dāng)前旅游旺季車(chē)流特點(diǎn)、地磅改造等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從全員提高保暢服務(wù)責(zé)任意識(shí)，服從指揮調(diào)度，杜絕空崗、脫崗、離崗超時(shí)現(xiàn)象，確保人員充足到位等方面對(duì)端午節(jié)保暢進(jìn)行了調(diào)度。端午期間，雄縣站三項(xiàng)措施確保了保暢工作。一是開(kāi)啟全部車(chē)道，南口由于地磅更新改造向省通信中心上報(bào)遇車(chē)流高峰將ETC車(chē)道間斷轉(zhuǎn)換為人工收費(fèi)車(chē)道，分時(shí)段、合理疏散車(chē)流；二是做好機(jī)電設(shè)備管養(yǎng)，使用車(chē)道、備用車(chē)道和便攜機(jī)要堅(jiān)持勤檢查、勤測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；三是自6月10日啟動(dòng)保暢預(yù)警，保暢物品、人員、設(shè)備充足到位，根據(jù)預(yù)案步驟收費(fèi)、疏導(dǎo)人員迅速就位。

    霸州站結(jié)合“解放思想大討論”活動(dòng)，采取四項(xiàng)措施確保了圓滿(mǎn)完成節(jié)日保暢。一是由后勤人員組成備勤班，隨時(shí)開(kāi)啟車(chē)道，協(xié)助一線(xiàn)進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)，確保人員到位；二是設(shè)備維護(hù)員到崗備戰(zhàn)，遇有設(shè)備故障及時(shí)排除，并調(diào)試好便攜機(jī)，確保三級(jí)保暢預(yù)案及時(shí)啟動(dòng)；三是票證室準(zhǔn)備好充足的備用金和紙卡，當(dāng)開(kāi)啟全部車(chē)道仍不能滿(mǎn)足通行時(shí)，隨時(shí)發(fā)放紙卡，提高站口通行速度；四是做好文明服務(wù)、禮儀手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)到位，耐心解釋司乘人員的問(wèn)題，不能發(fā)生打架斗毆事件，杜絕發(fā)生被新聞媒體曝光事件。同時(shí)，全力做好延伸服務(wù)工作。便民服務(wù)臺(tái)免費(fèi)提供外用藥品、開(kāi)水、修車(chē)工具箱、周邊路線(xiàn)圖等物品，極大地方便了司乘人員。節(jié)日三天，霸州站車(chē)流輛累計(jì)達(dá)27000輛次，未發(fā)生堵車(chē)現(xiàn)象。

雄縣站  賈燕麗  霸州站 盧蘭穎