近期，雄東站將9月定位“規(guī)范服務月”，力爭通過開展規(guī)范服務月活動，以加強全員收費職能建設，提升服務水平，樹立良好窗口形象。

    活動以《文明服務標準》和《肢體禮儀示范光盤》范本，全面規(guī)范員工形象氣質、儀容儀表、微笑服務、操作流程、文明用語、肢體手勢等工作標準，突出“以車為本，以人為先，服務至上”服務理念，實現(xiàn)文明、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧的服務目標。

雄東站 樊銳