國慶節(jié)首日,楊芬港站開展“便民服務(wù)暖司乘”活動,推出了手機(jī)充電、提供開水、如廁引導(dǎo)、路況查詢等服務(wù)項目,讓過往司乘充分感受保津高速良好的文明服務(wù)。累計服務(wù)司乘人員30人次。當(dāng)日上午9點30分,楊芬港站因交通事故封閉。楊芬港站積極采取措施,由疏導(dǎo)、后勤人員組成服務(wù)小分隊,到因道路封閉而受阻的司乘中間,積極主動做好司乘人員安撫工作。同時,和交警、通信中心、兄弟站保持聯(lián)系,為司乘提供最新路況信息,打消他們的焦慮情緒。為節(jié)日保暢打下了良好基礎(chǔ)。
楊芬港站 于彥斌