近期，楊芬港站以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、健全規(guī)章制度、便民服務(wù)”作為行風(fēng)承諾重點(diǎn)，通過緊抓行風(fēng)工作，促進(jìn)了收費(fèi)站各項(xiàng)管理工作的提高。

    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) ，狠抓落實(shí) ，促進(jìn)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。楊芬港站把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，站長親自抓，分管副站長具體抓，真正滲透到各項(xiàng)工作、各個(gè)崗位中，形成人人參與行風(fēng)建設(shè)的氛圍；

    二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ，提高服務(wù)水平 ，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作目標(biāo)，深化運(yùn)用“收費(fèi)禮儀手勢”、“文明用語”的文明服務(wù)規(guī)范，使“收費(fèi)”這一單調(diào)流程更加生動(dòng)和人性化；

    三是健全規(guī)章制度 ，明確崗位責(zé)任 ，促進(jìn)收費(fèi)站管理。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面，使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化；

    四是開展學(xué)雷鋒 、做好事，通過便民服務(wù)溫暖司乘。通過開展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，全面深入貫徹黨的“十八大”重要思想，切實(shí)加強(qiáng)職工的思想道德建設(shè)；通過參與志愿服務(wù)，堅(jiān)持“從我做起，從身邊的小事做起”，讓群眾路線建設(shè)由內(nèi)部向外延伸。

楊芬港站  于彥斌