清明節(jié)小長假期間，霸州站3天累計(jì)迎送過往車輛28877輛次，入口車流量同比增長了25%，出口車流量同比增長了8%，未發(fā)生堵車和投訴現(xiàn)象，確保了站口安全暢通。
      節(jié)前，霸州站召開工作部署會(huì)，采取四項(xiàng)措施，立足本職為司乘人員提供暢、潔、綠、美的通行環(huán)境。一是由后勤人員組成備勤班，隨時(shí)開啟車道，協(xié)助一線進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)，確保人員到位；二是設(shè)備維護(hù)員到崗備戰(zhàn)，遇有設(shè)備故障及時(shí)排除，并調(diào)試好便攜機(jī)，確保保暢預(yù)案及時(shí)啟動(dòng)；三是票證室準(zhǔn)備好充足的備用金和紙卡，當(dāng)開啟全部車道仍不能滿足通行時(shí)，隨時(shí)發(fā)放紙卡，提高站口通行速度；四是做好文明服務(wù)、禮儀手勢標(biāo)準(zhǔn)到位，耐心解釋司乘人員的問題，不能發(fā)生打架斗毆事件，杜絕發(fā)生被新聞媒體曝光事件。
       霸州站在做好保暢通的同時(shí)，全力做好延伸服務(wù)工作。便民服務(wù)臺免費(fèi)提供外用藥品、開水、修車工具箱、周邊路線圖等物品，極大地方便了司乘人員。
霸州站  盧蘭穎