為進(jìn)一步提高收費(fèi)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，有效保證收費(fèi)工作的正常開展，雄東收費(fèi)站通過公司下發(fā)制作的《收費(fèi)站管理制度手冊(cè)》內(nèi)容，組織收費(fèi)員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
      學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《河北省保津高速公路有限公司收費(fèi)員星級(jí)考核辦法（試行）》《河北省保津高速公路有限公司收費(fèi)員收費(fèi)作業(yè)規(guī)范》《無差錯(cuò)收費(fèi)狀元評(píng)選辦法（試行）》《快速收費(fèi)標(biāo)兵評(píng)選辦法（試行）》《文明服務(wù)明星評(píng)選辦法（試行）》《收費(fèi)站車道關(guān)閉管理規(guī)定（試行）》《收費(fèi)班長工作制度》7個(gè)方面。
      雄東站根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容總結(jié)出培訓(xùn)試卷，通過培訓(xùn)答題的方式檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)成效，使員工們真正的將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到工作、考核中，進(jìn)一步促進(jìn)員工工作服務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)的提高。
雄東站 樊銳