雄東站完成星級收費(fèi)員業(yè)務(wù)季考
更新時間:2014-05-14 09:04:44點(diǎn)擊次數(shù):529次
按照《收費(fèi)員星級考核辦法》的規(guī)定和公司收費(fèi)部的統(tǒng)一安排,5月10日,雄東站完成了星級收費(fèi)員業(yè)務(wù)季考工作。
自公司推行收費(fèi)員星級考核工作以來,雄東站根據(jù)工作實(shí)際,全面落實(shí)《收費(fèi)員星級考核辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,業(yè)務(wù)季考作為月底匯總評分的重要項(xiàng)目之一,站內(nèi)高度重視,進(jìn)行了系統(tǒng)安排。通過對《收費(fèi)管理制度手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容的提前布置、卷面題型的多種選擇、班長和收費(fèi)員考題的重點(diǎn)區(qū)分,提高了收費(fèi)人員對各項(xiàng)政策制度的掌握能力,促進(jìn)了收費(fèi)員星級考核工作的進(jìn)一步完善,達(dá)到了預(yù)期效果。
雄東站 樊銳