為了迎接交投集團(tuán)聯(lián)查互查專項(xiàng)活動(dòng)，勝芳站本著“提升服務(wù)質(zhì)量，鞏固治理成果”的理念，采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)收費(fèi)管理，由站長(zhǎng)帶隊(duì)，開(kāi)展為期一周的收費(fèi)“稽查周”活動(dòng)。
      文明服務(wù)方面，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)稽查及監(jiān)控室抽調(diào)錄像，檢查員工文明用語(yǔ)是否每車必說(shuō)且唱收唱付；肢體禮儀是否按照標(biāo)準(zhǔn)做到位且動(dòng)作優(yōu)美；面部表情是否和藹可親、微笑服務(wù)是否到位。
      工作紀(jì)律方面，杜絕睡崗、脫崗、回宿舍現(xiàn)象的發(fā)生，禁止攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品上崗，一經(jīng)查處，嚴(yán)肅處理。
      特殊車輛的稽查，對(duì)“綠色通道”車輛、超寬超長(zhǎng)車輛和易發(fā)生繳費(fèi)矛盾的大貨車等進(jìn)行嚴(yán)格的稽查，把好堵漏增收關(guān)。
      衛(wèi)生方面，加大對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理力度，全面營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境。
勝芳站  陳靜