6月30日,雄縣站政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議調(diào)查員走上站口,隨機(jī)發(fā)放20份評(píng)議問卷,對(duì)上半年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)查。
此次問卷調(diào)查內(nèi)容涉及路容路況、路況信息的發(fā)布及時(shí)性和準(zhǔn)確性、收費(fèi)人員服務(wù)水平以及通過(guò)收費(fèi)站交費(fèi)時(shí)等待時(shí)間共4項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理焦點(diǎn)。在當(dāng)日的問卷評(píng)議中,分別有貨車6輛次、客車3輛次、小客車11輛次參與評(píng)議,司乘人員在對(duì)保津高速各項(xiàng)服務(wù)感到滿意的同時(shí),也對(duì)未來(lái)高速信息化發(fā)展提出了中肯的建議。針對(duì)司乘人員的熱情參與和建議,雄縣站也當(dāng)即進(jìn)行了回復(fù),表示:在繼續(xù)落實(shí)好值班制度,做好值班電話的接聽和答復(fù)工作,做到接聽、答復(fù)及時(shí)準(zhǔn)確的同時(shí),也要及時(shí)將設(shè)備維修、封道信息等異常通行信息向公司有關(guān)部門報(bào)送,以便公司及時(shí)更新LED動(dòng)態(tài)顯示屏信息,幫助司乘人員及時(shí)掌握路況信息;同時(shí)積極拓寬信息發(fā)布渠道和媒介,讓司乘人員無(wú)憂出行、平安出行。
雄縣站 賈燕麗