近日，霸州站分四期組織各班組人員召開“達(dá)標(biāo)測評”活動動員會，要求職工踏踏實實把自己的工作練熟、練精，在日常收費過程中，做好文明服務(wù)，提高收費速度。
      郝莉副站長在會上傳達(dá)了公司《關(guān)于開展文明服務(wù)、收費速度達(dá)標(biāo)測評工作的通知》，對活動開展時間和活動規(guī)定作了詳細(xì)說明。并對下一步工作進(jìn)行了部署。一是文明服務(wù)達(dá)標(biāo)活動，針對部分收費員對文明服務(wù)的重要性認(rèn)識不到位的幾種情況進(jìn)行了詳細(xì)的剖析，要求職工在日常工作中，要有換位思想，對司乘人員做到“少說一點、溫馨一點、包容一點”，從而提高文明服務(wù)質(zhì)量；二是收費速度達(dá)標(biāo)活動，在去年開展的收費速度專項提高活動的基礎(chǔ)上，勤學(xué)苦練，通過盲打操作、優(yōu)化收費程序、加強速度測評，提高收費業(yè)務(wù)技能，提高站口保暢通行能力。并將兩項活動有機的與收費員星級考核暨三項評選工作相結(jié)合，對收費速度不達(dá)標(biāo)的人員取消其參評資格。
      為切實把兩項活動落實到位，霸州站將成立活動專項小組，由站長主抓，副站長分工負(fù)責(zé)，辦公室制定活動方案，確?；顒尤〉脤嵭В岣哧犖榫C合素質(zhì)。 
霸州站  蘇珊