APEC期間,為嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)和公司指示精神,全面打造“暢、安、舒、美”的公路交通環(huán)境,霸州站采取六項(xiàng)措施做好APEC期間各項(xiàng)工作。
一是APEC期間全員停止休年休假,值班站長(zhǎng)靠前指揮,由后勤人員組成備勤班,支援一線進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù),確保人員充足;
二是設(shè)備維護(hù)員到崗備戰(zhàn),遇有設(shè)備故障及時(shí)排除,并調(diào)試好便攜機(jī),確保保暢預(yù)案及時(shí)啟動(dòng);
三是票證室準(zhǔn)備好充足的備用金,當(dāng)收費(fèi)車輛通過(guò)時(shí),確??焖偻ㄐ?;
四是做好文明服務(wù)、禮儀手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)到位,耐心解釋司乘人員的問(wèn)題,要求職工站在講政治的高度,不能發(fā)生打架斗毆事件,杜絕發(fā)生被新聞媒體曝光事件。完善便民服務(wù)措施,提供常用藥品、維修工具及行車指南等,熱心主動(dòng)為司乘人員排憂解難,展現(xiàn)良好的窗口形象;
五是會(huì)議期間嚴(yán)禁焚燒樹葉、秸稈等,打造“潔、凈、美”的站區(qū)環(huán)境,對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、車道、邊溝、費(fèi)亭進(jìn)行徹底大掃除,對(duì)欄桿、標(biāo)示牌等設(shè)備進(jìn)行全面清洗,為司乘人員提供舒適的通行環(huán)境。
六是針對(duì)霸州站緊鄰市區(qū),道路四通八達(dá),周邊人員復(fù)雜的特點(diǎn),加強(qiáng)防盜搶、防火、防破壞以及人員安全的管理。
霸州站 盧蘭穎