連續(xù)幾天的霧霾天氣給出行的司乘人員造成了很大的不便，楊芬港站通過細致周到的服務、合理的工作安排，為司乘送去了溫暖，確保了站口的良好秩序。
      一是第一時間向因天氣原因受困的司乘人員及時傳遞路況信息。時時和交警部門、兄弟站保持聯(lián)系，將最新路況信息傳遞給司乘人員，提供合理的行車路線，及時疏導車流，為維護站口秩序起到了突出的作用。
      二是合理安排人員，確保道路暢通。組織辦公室、票證室、設備維護人員做好備勤，為應對車流較大時的保暢工作做好人員保證。
      三是做好延伸服務工作。繼續(xù)開展 “手機加油站”、“修車咨詢”、提供開水藥品、如廁引導、站區(qū)周邊交通路線咨詢等服務，盡最大努力為廣大司乘提供幫助。
      扎實用心的服務工作保證了特殊天氣條件下收費工作的順利開展。
楊芬港站   郭云龍