9月16日晚上8:40左右，容城站籠罩在細(xì)雨蒙蒙中。一輛車號(hào)為冀FCxxxx的中型貨車駛進(jìn)容城收費(fèi)站收費(fèi)三道，到達(dá)成重磅時(shí)突然熄火，班長(zhǎng)鄭巧珍立即上前了解情況。鄭巧珍耐心的詢問(wèn)司機(jī)：“你好師傅，請(qǐng)問(wèn)你的車哪里出了故障，車輛還能啟動(dòng)嗎？”司機(jī)無(wú)奈的搖搖了頭說(shuō)：“具體原因的我不清楚，可能是螺絲斷了。燈光太暗，我無(wú)法確定故障所在。”鄭巧珍迅速返回收費(fèi)亭，報(bào)請(qǐng)監(jiān)控將此道關(guān)閉，安排機(jī)動(dòng)人員開(kāi)啟備用車道，拿出手電幫司機(jī)照明。司機(jī)很快找到了故障原因判斷為軸折了。鄭巧珍建議道：“師傅，你看這樣可以嗎？咱們想辦法先駛離車道，車道內(nèi)狹窄，而且燈光暗淡，既影響車輛的正常行駛，又不便于修車，你把檔先摘掉，我?guī)湍阃栖?，看車輛是否能動(dòng)？”然而車上有貨物。僅憑兩人之力，根本無(wú)法推動(dòng)車輛。鄭巧珍立即喊來(lái)本班的機(jī)動(dòng)人員劉衛(wèi)環(huán)等同志一起幫忙。“眾人拾柴火焰高，人多力量大”在大家的共同努力下，車終于緩緩的向前蠕動(dòng)，駛離車道，?？吭谑召M(fèi)廣場(chǎng)的西側(cè)。而此時(shí)大家的衣服已經(jīng)濕透了，大家的心都是暖烘烘的。司機(jī)師傅激動(dòng)的握住劉衛(wèi)環(huán)的手：“非常感謝，如果你們不真的用力，這么一大車貨物，怎么也推不出去?。≡蹅兯夭幌嘧R(shí)，你們?nèi)绱说馁M(fèi)力，還把衣服濕了，你們大家都是實(shí)在人??！”
      這樣的事在容城站經(jīng)常發(fā)生。我們的舉手之勞，看是簡(jiǎn)單的一件小事，但是對(duì)于“出門一時(shí)難”的司機(jī)，收費(fèi)員的及時(shí)幫助，無(wú)異于及時(shí)雨、雪中炭。送者一片熱情，受者一腔溫暖。
容城站  鄭巧珍