3月9日16:07分，勝芳站105車道，車牌為魯BD3XXX的轎車，司機不足額繳費，差3元，當班班長呂志國得知后，主動幫司機墊付，解司機燃眉之急。第二天白班15:52分，臨近下班，107車道，車牌為冀GH9XXX 的轎車，車輛到達收費亭，讀卡顯示徐水站上道，應繳費40元，司機只有34元，差6元，司機遞給收費員一張銀行卡，說自己現金不夠了，要求刷卡下道。當聽說不能刷卡時，司機很是著急。收費員喊來班長呂志國，班長了解情況后，見司機確實為難，安慰司機說，“您別著急了，差6元，不是什么大事，我們馬上下班了，下班后我替您墊上吧！”司機很是過意不去，問班長叫什么名字，說回頭一定把錢還上，班長笑笑說，“您不需要知道我叫什么，我是班長，有事您就找班長，班長會盡力幫您解決的！”
       班長，一班之長，不僅僅是班里的主心骨，管理、帶領班組兢兢業(yè)業(yè)工作。班長，更多的是意味著責任、擔當和付出，及時、妥善處理收費現場異常情況、特殊車輛，使司乘滿意，保障車道暢通。
 勝芳站    張艷彩