12月19日晚20時(shí)左右，一輛車牌號為豫F5XXX的貨車開進(jìn)了霸州站收費(fèi)車道。司機(jī)劉師傅焦急的向收費(fèi)員解釋，從河南拉貨著急去霸州送貨，結(jié)果半路車壞了，在服務(wù)區(qū)修車，身上只剩下670元錢了，結(jié)果收費(fèi)員刷卡顯示通行費(fèi)為770元，差100元，如果貨物在延期送到，司機(jī)師傅就等于違約了，需要支付大筆違約金，司機(jī)劉師傅請求收費(fèi)站考慮給予放行。等把貨物按時(shí)送到后，拿到貨款回來把所欠通行費(fèi)補(bǔ)齊，情況上報(bào)給值班站長李為民?？粗荒樦箲]神色的車主，李為民核實(shí)情況后，從做好文明服務(wù)延伸，解決司乘實(shí)際困難，提升收費(fèi)站文明窗口形象出發(fā)，他幫司機(jī)墊付了100元通行費(fèi)，又拿出兩百元遞到司機(jī)手里說“出門在外的不容易，這點(diǎn)錢你拿著吃點(diǎn)東西，把貨趕緊送到。”司機(jī)非常感動(dòng)，激動(dòng)的握著李為民的手說：“感謝你們幫我解決了困難，你們真是司機(jī)的貼心人！”
 
 
 
霸州站  盧蘭穎