10月26日上午，一位女士來到冀津站，拿出20元錢交給該站辦公室人員。冀津站辦公室人員對此疑惑不解，遲疑著不肯接受來人的20元錢。于是這位女士動情地講述了一段冀津站一位不知名的收費(fèi)員助人為樂的故事。

     10月24日下午18：00左右，這位女士姓于的女士駕駛一輛車牌號為津DB XX06的寶馬從勝芳站上道，在冀津站下道。收費(fèi)員提示于女士應(yīng)繳5元通行費(fèi)。拿錢包時，于女士才發(fā)現(xiàn)因出門匆忙忘了帶錢包。翻遍車內(nèi)只所有角落，也只找到1元錢。沒有錢怎么能通過收費(fèi)站？于女士非常著急，想了許久只好向收費(fèi)員說了實(shí)情，并拿出了自己“廊坊華明木業(yè)有限公司總經(jīng)理”的名片，希望收費(fèi)員能給予方便，下來之后再補(bǔ)繳通行費(fèi)。收費(fèi)員看出于女士講的是實(shí)情，不會為逃漏5元通行費(fèi)行此下策。文明服務(wù)，和諧服務(wù)，為司乘人員出行提供最好的便利條件，讓收費(fèi)站做司乘人員的溫馨之家。想到這，收費(fèi)員向當(dāng)班班長和站監(jiān)控作了報告，回宿舍取來20元（勝芳到冀津站通行費(fèi)5元，冀津站到天津界通行費(fèi)15元）交給了于女士。車輛出冀津站的問題解決了，而且仔細(xì)的收費(fèi)員也把于女士出天津段高速公路通行費(fèi)問題解決了。于女士非常感激，就連座位旁邊的小女孩也嫩聲嫩氣地向收費(fèi)員說：“謝謝叔叔幫助了我們?！?/DIV>