為提高文明服務(wù)質(zhì)量，真正做到為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，冀津站在收費(fèi)廣場(chǎng)顯著位置設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，為過(guò)往車輛免費(fèi)提供飲水、應(yīng)急藥品、修車工具以及其他適當(dāng)?shù)谋忝穹?wù)項(xiàng)目。3月2日，便民服務(wù)臺(tái)中的應(yīng)急藥品就真正地幫助了一位司機(jī)解了燃眉之急。

    上午10時(shí)左右，一名貨車司機(jī)來(lái)到收費(fèi)站便民服務(wù)臺(tái)處，詢問(wèn)正在巡邏的三班班長(zhǎng)是否有簡(jiǎn)單的應(yīng)急藥品，他的同伴在整理車上貨物時(shí)手被不小心碰破了，雖然傷口不大，但一直在流血，而車上的備用藥品也恰好用完了，至收費(fèi)站口看到了便民服務(wù)臺(tái)，過(guò)來(lái)試試看有沒(méi)有創(chuàng)可貼或藥水紗布之類的應(yīng)急藥品。看到此情況，班長(zhǎng)連忙打開(kāi)便民服務(wù)箱，找出消毒藥水、紗布以及創(chuàng)可貼遞到司機(jī)手中，并與司機(jī)一同去看其同伴的傷勢(shì)。簡(jiǎn)單的包扎之后，傷口終于不再流血。兩位司機(jī)感激萬(wàn)分，一個(gè)勁兒地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太周到了，真是急我們所急啊，十分感謝！”而我們的班長(zhǎng)微笑著說(shuō)：“全心全意為司乘人員提供服務(wù)、提供幫助我們的工作，這是我們應(yīng)該做的！”

冀津站  白麗娟