繼收費(fèi)站監(jiān)控員、監(jiān)控主管競(jìng)聘上崗工作結(jié)束后，稽查監(jiān)控部組織開(kāi)展了站級(jí)監(jiān)控主管的培訓(xùn)工作，繼續(xù)推進(jìn)站級(jí)監(jiān)控工作規(guī)范化管理。

    4月16日，稽查監(jiān)控部組織各站監(jiān)控主管、本部數(shù)據(jù)分析員、稽查員在公司舉辦了站級(jí)監(jiān)控人員競(jìng)聘上崗后的第一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括相關(guān)收費(fèi)數(shù)據(jù)、特殊車輛信息采集、分析流程和操作技能、監(jiān)控崗位工作職能、監(jiān)控隊(duì)伍管理、監(jiān)控主管工作定位等內(nèi)容。在培訓(xùn)期間，稽查監(jiān)控部負(fù)責(zé)人與各站主管進(jìn)行了面對(duì)面溝通，對(duì)各站監(jiān)控室、監(jiān)控主管工作狀態(tài)進(jìn)行了細(xì)致調(diào)研，對(duì)如何加強(qiáng)站級(jí)監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理提出了要求。

    培訓(xùn)結(jié)束后，稽查監(jiān)控部經(jīng)理?xiàng)铌?yáng)立即帶領(lǐng)其他兩名副經(jīng)理跟進(jìn)到相關(guān)收費(fèi)站與站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，就進(jìn)一步明確監(jiān)控主管工作職責(zé)、定位以及改善其工作條件進(jìn)行了磋商，獲得了各站領(lǐng)導(dǎo)的充分支持。目前，各站監(jiān)控室的工作職能得到了更進(jìn)一步強(qiáng)化，在發(fā)揮監(jiān)控工作的“預(yù)防性”稽查功能、保暢、治理逃費(fèi)車等重點(diǎn)工作中起到了重要作用，數(shù)據(jù)采集、分析的專業(yè)工作已逐步開(kāi)始規(guī)范運(yùn)作。

 

 稽查監(jiān)控部  袁進(jìn)