12月14日持續(xù)降雪，勝芳站職工無懼寒潮，在凍人的溫度，呈現(xiàn)最“動(dòng)人”的瞬間。

      當(dāng)日晚間，受降雪影響，勝芳收費(fèi)站實(shí)施交通管制，廣場滯留車輛較多，黨支部迅速組織黨員突擊隊(duì)開展“大雪送溫暖”志愿服務(wù)，為滯留司乘排憂解難。志愿服務(wù)隊(duì)成員第一時(shí)間為司乘人員送去熱水、熱面等，并詢問滯留司乘人員的需求，熱情、耐心回答司乘的詢問。

      12月15日一早，志愿者們?cè)俅螢闇羲境嗣赓M(fèi)送上了饅頭、熱粥、自制小咸菜等食物，同時(shí)值班站長帶領(lǐng)收費(fèi)人員做好滯留車輛解釋工作，并積極邀請(qǐng)司乘加入“勝芳站抖音平臺(tái)”方便今后出行提前了解路況信息。  

      一直以來，勝芳站始終秉承“需求在哪里、服務(wù)到哪里”的服務(wù)理念，從小事做起、由細(xì)節(jié)入手，積極為過往車輛提供人性化關(guān)懷和親情化服務(wù)，努力為司乘人員排憂解難，用最實(shí)際的行動(dòng)、最樸實(shí)的話語、最貼心的服務(wù)踐行著高速人的初心和擔(dān)當(dāng)。

勝芳站  陳靜