近日，勝芳站對(duì)后勤人員連續(xù)開展綜合培訓(xùn)，全力打造一支會(huì)管理、多能力，適應(yīng)各種崗位的全能型復(fù)合后勤人員隊(duì)伍，為圓滿完成收費(fèi)站各項(xiàng)任務(wù)打好基礎(chǔ)。

     培訓(xùn)分四步進(jìn)行。一是組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室、監(jiān)控室、票證室、收費(fèi)班的業(yè)務(wù)知識(shí)，日常工作；二是科室之間，根據(jù)自身工作特點(diǎn)與其他科室進(jìn)行工作交流，熟悉工作流程；三是互相輪換在科室之間進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐；四是到收費(fèi)班練習(xí)，除了學(xué)會(huì)收費(fèi)、發(fā)卡以外，還組織了“我是代理班長(zhǎng)”活動(dòng)，實(shí)踐靈活處理問題的能力，特殊情況的處理。

     經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，該站后勤人員綜合素質(zhì)和能力明顯提高，為今年后兩個(gè)月收費(fèi)站各項(xiàng)工作的開展起到了良好地推動(dòng)作用。

勝芳站 王紅