為落實(shí)公司一月份收費(fèi)例會(huì)精神,確保跨年提質(zhì)增效工作無(wú)縫銜接,霸州站秉持“及早布局、快速行動(dòng)”的原則,謀劃2024年收費(fèi)工作,采取七項(xiàng)措施,打響2024年提質(zhì)增效第一槍,實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)征收穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
一是召開收費(fèi)工作專題會(huì)議,謀劃引流增收新措施和惡劣天氣保通保暢工作;
二是繼續(xù)走訪周邊企業(yè)、物流公司和工廠,深入了解客戶需求、行駛路線,對(duì)照差異化收費(fèi)進(jìn)行調(diào)研,并對(duì)公司開展的服務(wù)措施及優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,建立信息溝通群,以便更精準(zhǔn)地為司乘提供便利服務(wù),最大努力吸引車流;
三是與地方交通局、運(yùn)管站、治超站、環(huán)保局等職能部門建立聯(lián)系,在原有達(dá)成的初步意向的基礎(chǔ)上,主動(dòng)承擔(dān)更大的責(zé)任,在地方限行時(shí)段做好車流量承接工作,通過放置指示牌引導(dǎo)貨車行駛保津高速公路,創(chuàng)收增效;
四是開展冬季惡劣天氣保暢應(yīng)急預(yù)案演練,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,減少擁堵緩行,推動(dòng)暢上加暢;
五是持續(xù)推進(jìn)“路警一體化”創(chuàng)新舉措,做好間斷性放行、單項(xiàng)放行、壓車帶道工作,創(chuàng)優(yōu)通行環(huán)境,提升少封路不封路成效;
六是加大逃漏費(fèi)車輛稽查力度,重點(diǎn)查驗(yàn)大車小標(biāo)、假綠通等嫌疑車輛,做到堵漏增收;
七是將走訪調(diào)研車戶需求的任務(wù)分解到各班組和科室,讓每一位職工心中有目標(biāo),肩上有責(zé)任,強(qiáng)化以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),營(yíng)造人人參與營(yíng)銷推廣的工作氛圍。
霸州站 盧蘭穎