2011年,勝芳站任務(wù)目標(biāo)工作重,壓力大,如何提高管理水平,確保完成全年工作目標(biāo)?日前,勝芳站以嚴(yán)抓工作紀(jì)律做為突破口,大力提升收費(fèi)管理水平,為全面完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2月22日,勝芳站召開動員大會,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)收費(fèi)工作紀(jì)律,做到“四步走”嚴(yán)格管理。一是組織學(xué)習(xí)公司收費(fèi)紀(jì)律,處罰規(guī)定;二是開展自我檢查。對照收費(fèi)作業(yè)流程,要求每個(gè)人從細(xì)節(jié)抓起,自我查找問題對照檢查,并書寫嚴(yán)守紀(jì)律保證書;三是加大站內(nèi)稽查力度。每周不定期現(xiàn)場檢查不少于三次,抽查錄像帶不少于四個(gè)工作日;四是即查即整。針對文明用語標(biāo)準(zhǔn)不高,精神狀態(tài)不佳、坐姿不端,著裝不整,違規(guī)操作等現(xiàn)象,即刻做出通報(bào)批評和留站學(xué)習(xí)的相應(yīng)處罰。
勝芳站 王超