“五一”假期即將來臨。容城站針對每年五一車流量大、任務(wù)重等特點,全力備戰(zhàn)保障節(jié)假日態(tài)勢持續(xù)穩(wěn)定。
一是召開專題會議提前研判,做好車流分析和數(shù)據(jù)匯報,合理分工積極部署各部門、各崗位工作;二是加強窗口文明服務(wù),提升素質(zhì)形象,文明用語、禮儀手勢做到位,做好免費期間的解釋和服務(wù)工作;三是加大站口保暢力度,在崗人員隨時關(guān)注車流做好疏導(dǎo)保暢,后勤保暢小組隨時待命;四是利用好崗前三分鐘教育加強安全生產(chǎn)、工作紀(jì)律等事項警醒,提高特情處理能力,要求職工遇事冷靜、態(tài)度緩和,不與司乘發(fā)生沖突;五是加大宣傳力度,提升延伸服務(wù)。在路況服務(wù)群及時進行路況提醒,充分利用抖音直播,視頻發(fā)布等形式,為廣大司乘提供免費信息及旅游景點路線介紹,為高速引流增收做好鋪墊;六是加強隱患排查,收費一線、發(fā)電機房、職工宿舍、食堂等重要部位的安全用電,消防設(shè)施,燃?xì)馐褂们闆r,做到嚴(yán)查立改,不留死角;七是加強路警聯(lián)動,信息共享,協(xié)助交警做好安全提醒和必要時的分控工作;八是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和雙人雙崗24小時值班制度,特情做好記錄及時上報,全力保障五一假期安全生產(chǎn)態(tài)勢持續(xù)穩(wěn)定。
容城站 徐風(fēng)英