近期，雄東站結(jié)合當(dāng)前迎“國(guó)檢”工作，深入開展學(xué)習(xí)“郭娜陸地航空班”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面提高服務(wù)保障水平。

     活動(dòng)中，該站充分發(fā)揮站黨支部作用，工、青、婦協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，深入學(xué)習(xí)郭娜陸地航空班先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)班組的五種精神：一是學(xué)習(xí)她們立足崗位、樂(lè)于付出的奉獻(xiàn)精神。自備戰(zhàn)國(guó)檢開始，員工們放棄休假，不計(jì)個(gè)人得失，全面配合站工作，參與到備勤班組替崗中，確保所有車道的開啟。二是學(xué)習(xí)她們對(duì)標(biāo)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的進(jìn)取精神。各班組掀起學(xué)習(xí)熱潮，利用下白班的時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解最新的收費(fèi)政策，另外由監(jiān)控主管組織各班查看監(jiān)控錄像，學(xué)長(zhǎng)補(bǔ)短，樹立監(jiān)控下作業(yè)意識(shí)。三是學(xué)習(xí)她們用心做事、精益求精的敬業(yè)精神。加強(qiáng)收費(fèi)班管理，嚴(yán)格操作程序，強(qiáng)化交班繳款流程，重視細(xì)節(jié)，確保票款無(wú)差錯(cuò)。四是學(xué)習(xí)她們不斷探索、刻苦鉆研的創(chuàng)新精神。積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式，著力推進(jìn)創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理，制定激勵(lì)機(jī)制，濃厚創(chuàng)新氛圍，在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上有新突破。五是學(xué)習(xí)她們互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)收費(fèi)班與各科室的協(xié)調(diào)工作，顧全大局，講團(tuán)結(jié)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，從自身找原因，積極建設(shè)和諧雄東。

     在學(xué)習(xí)“郭娜陸地航空班”的同時(shí)，該站開展樹典型評(píng)先進(jìn)活動(dòng)，通過(guò)推薦、選舉、考核，產(chǎn)生文明服務(wù)標(biāo)兵、微笑服務(wù)之星、助人為樂(lè)模范各2名，機(jī)電維修技術(shù)能手、內(nèi)勤服務(wù)標(biāo)兵各1名，將敬業(yè)、進(jìn)取、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神滲透到每一位員工。

雄東站   郝昆鵬