隨著端午小長假的來臨,白洋淀旅游車輛驟增,容城站制定了五項措施,全力做好節(jié)日期間保暢工作。
一是排查隱患。對收費(fèi)車道、財務(wù)室、票證室、監(jiān)控室等重點部位及機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行全面排查,及時整改隱患,確保節(jié)假日期間收費(fèi)系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)運(yùn)行正常;
二是嚴(yán)格值班制度。要求五部對講機(jī)與站負(fù)責(zé)人必須24小時開機(jī),確保信息暢通;
三是隨時做好復(fù)式收費(fèi)準(zhǔn)備。在原有車道全部開啟的基礎(chǔ)上,隨時準(zhǔn)備啟用便攜式收費(fèi)機(jī)。提前將收費(fèi)四道拓寬出一條臨時收費(fèi)道,車流高峰時擺放一張桌子形成的便攜式收費(fèi)點;
四是做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)前利用班會時間組織職工通過看錄像、現(xiàn)場觀摩等形式,查找自身不足,提高肢體禮儀服務(wù)規(guī)范水平,向社會展示良好的服務(wù)形象;
五是提高工作效率。要求收費(fèi)人員做到“綠通”驗貨快、“特通”驗證快、公務(wù)車通行快、無卡車查詢快、爭議車解決快,盡最大努力減少車輛等待時間。
容城站 劉穎麗