近日，容城站針對(duì)秋冬季霧天頻繁、常有車輛分流的情況組織后勤人員開(kāi)展保暢預(yù)案演練和收費(fèi)崗位特殊情況處理流程培訓(xùn)，確保后勤人員在支援一線時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。

     開(kāi)展保暢預(yù)案演練，使后勤人員都能夠熟悉保暢預(yù)案演練環(huán)節(jié)。根據(jù)排班情況，每班成員當(dāng)月必須參加一次保暢預(yù)案演練，進(jìn)一步提高后勤班組成員特殊情況應(yīng)對(duì)能力。

     開(kāi)展收費(fèi)崗位特殊情況處理流程培訓(xùn)。針對(duì)近期收費(fèi)（發(fā)卡）工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、解決方案，由站長(zhǎng)、設(shè)備員對(duì)后勤人員進(jìn)行詳細(xì)講解，如近期常出現(xiàn)的低碳暢行卡在刷卡過(guò)程中出現(xiàn)電腦“假死機(jī)”現(xiàn)象的幾種應(yīng)對(duì)處理、特殊天氣狀況下的設(shè)備故障應(yīng)急處理等，避免在替崗過(guò)程中因經(jīng)驗(yàn)不足、處理時(shí)間延長(zhǎng)而造成車輛積壓。

容城站   劉穎麗