近日，勝芳站開展了為期一個月的“收費員道德行為規(guī)范月”活動，進一步提升收費管理水平，爭創(chuàng)四星級收費站。

    活動以班組為單位，結(jié)合實際工作情況，由班長帶領(lǐng)利用白班后“兩個一小時”組織學習《收費人員道德行為規(guī)范條例》、個人形象管理、主動服務(wù)意識、延伸服務(wù)等內(nèi)容，在員工中牢固樹立起“車主至上，服務(wù)為本的理念”，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)融于收費工作中去，向社會全力展示勝芳站服務(wù)標準化、工作程序化、行為規(guī)范化的職業(yè)道德風采。                                                

勝芳站   陳靜