楊芬港站在貫徹“兩個著力”文件精神過程中,以人為本,立足本職,從改善文明服務(wù)質(zhì)量環(huán)境和職工生活環(huán)境出發(fā),用實實在在的行動,讓顧客滿意,使職工安心。
開展“兩個著力”學(xué)習(xí)活動以來。楊芬港站緊緊圍繞向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作要求,在收費工作中結(jié)合星級收費站的創(chuàng)建,開展了“轉(zhuǎn)變思想提升服務(wù)質(zhì)量”主題活動,從收費紀律、肢體禮儀、延伸服務(wù)等方面著手,加強精細化管理,力爭讓站區(qū)收費運營管理工作再上新臺階。同時,針對站區(qū)職工生活用水水質(zhì)差的實際問題,多方溝通,精心安排,千方百計為職工解決困難。日前,打造一眼600米深的水井工程正式開工,預(yù)計本月中旬即可投入使用,到那時職工們將不再為洗衣、洗澡而發(fā)愁,從根本上改善職工們的生活用水環(huán)境。
楊芬港站 于彥斌