元月1日至20日，公司全程監(jiān)控發(fā)揮關鍵作用，及時發(fā)現(xiàn)并報警、接辦車輛救援55起，實現(xiàn)救援服務工作零投訴。
      自2014年1月1日車輛救援服務工作新辦法執(zhí)行以來，監(jiān)控中心厲兵秣馬，強化全程監(jiān)控作用，通過“一準確三及時”，即：掌握車輛救援信息準確，接聽求助電話及時、轉(zhuǎn)接救援單位及時、到達救援現(xiàn)場及時，良好的開端，為做好高速公路車輛救援服務工作奠定了堅實基礎。
監(jiān)控中心  王紅