細心收費員挽回700余元通行費損失
更新時間:2014-01-30 09:53:13點擊次數(shù):501次
1月27日夜班,一輛拉挖掘機的貨車駛入容城站收費二道,正在值班的收費一班收費員溫靜刷卡后,電腦顯示該車從冀津站上道,應繳費額為210元。細心的溫靜發(fā)現(xiàn)其軸型不對,該車為6軸車,但檢測為4軸車。溫靜立即通知班長鄭巧珍,鄭巧珍了解情況后向司機說明情況,請司機重新稱重。司機非常不情愿,說:“你們顯示多少就收多少唄,收對了就行,多收了又進你們自己的腰包,干嘛這么多事呢?”鄭巧珍解釋道:“您這種情況是丟軸,丟軸后稱重就會不準,無論多收或少收,我們都會請您重稱,按實際重量收費,不會多收或少收。”面對態(tài)度堅決又十分誠懇的鄭巧珍,司機說出了實情:“車是改裝的,很難檢測對軸型,你們的眼睛真是一點不揉沙子呀!”
報請監(jiān)控同意后,司機倒車重稱,第二次稱重檢測正確,費額顯示為760元,司機十分配合地繳納了通行費。容城站 鄭巧珍