容城站按照省交通廳《關于采取有力措施切實維護全國“兩會”期間安全形勢穩(wěn)定的緊急通知》的具體要求,為了保證“兩會”期間道路的安全暢通和維穩(wěn)工作,容城站進行了全面部署。
一、加強值班制度,遵守信息報送制度。嚴格按照值班工作要求,值班領導24小時堅守崗位,全站人員嚴格聽從領導指揮,統(tǒng)一思想,提高認識。如遇到突發(fā)事件按規(guī)定程序和時限及時上報安全生產(chǎn)事故信息,杜絕遲報、瞞報、謊報、漏報。
二、完善應急預案,保障道路暢通。對應急預案進行完善,并進行保暢演練,合理安排好上崗人員和備崗人員,如遇到站口堵車現(xiàn)象要及時開足車道并啟動相應的應急預案,確保站口暢通。為過往的司乘人員提供一個安全暢通的行車環(huán)境。
三、全面排查安全隱患,保證安全生產(chǎn)。把安全生產(chǎn)工作放在第一位,對站區(qū)內消防設備、食堂、發(fā)電機房、配電室、監(jiān)控機房、財務室、站內公務車等重點安全區(qū)域進行自查,排除一切安全隱患,保證“兩會”期間無安全責任事故。
四、加強文明服務,樹立保津形象。收費員要嚴格按照崗位操作流程工作,同時保證做好肢體禮儀、唱收唱付、文明用語等文明服務工作,向過往司乘人員24小時免費提供熱水、急救藥品、維修工具、行車指南等,以便更好的做好延伸服務,全面提高文明服務的思想意識,提高服務水平,保證不發(fā)生有理投訴事件,創(chuàng)造和諧收費環(huán)境,樹立保津高速良好的窗口形象。
容城站 孫榮麗