近日，容城站收費一班收費員賈寧寧值夜班時，發(fā)現(xiàn)一輛車號為冀FWxxxx六軸車左右搖晃的駛進收費二道，賈寧寧立刻頓悟，有經(jīng)驗司機可以通過走S線減少重量，借以達到少繳通行費的目的。
      車駛到收費窗口，賈寧寧仔細一看電腦，果然六軸車變成五軸，眾所周知丟軸丟重量，刷卡后顯示應(yīng)交費額為四十五元，賈寧寧放緩了語速，笑著說道：“師傅，麻煩您倒車重過一次，這次駛進車道電腦顯示您的車丟軸了。”四十多歲的司機瞪大了眼：“什么丟軸，怎么這么多事，大半夜的，趕緊收錢吧。多收了有不進你的腰包，怎么你們這么多的事，我趕時間。”賈寧寧又解釋了一遍，可他不為所動8，堅持不同意復(fù)稱。正僵持著，班長鄭巧珍趕過來了解情況后，一臉嚴肅地說道：“師傅，我們文件有規(guī)定的，像丟軸少胎這種情況必須復(fù)稱，你必須按你的實際重量繳費，我們不會多收你一分，當(dāng)然也不少收一分，請您配合。”司機又爭執(zhí)了一番，就是想交這次顯示的費用，可看我們態(tài)度堅決，只好在班長的指揮下倒回去又重新正常行駛了一遍，看著比剛才多出的五十五元，賈寧寧非常欣慰的舒了口氣。
      我們的崗位雖小，工作在一線，但責(zé)任重大，在堅持“文明服務(wù)”的過程中，也不能使公司的利益受到損失。這就需要我們在工作中更加的細心與耐心，用高度的責(zé)任心詮釋了通行費的公平合理。
容城站 鄭巧珍