4月15日10:05分,一輛白色金杯從容城收費站104道下道,收費員林李森確認車型后電腦顯示是“黑名單”。林李森再次確認實際車牌與拍照一致后,立即通知班長張磊并上報監(jiān)控室,張磊告知司機該車因逃費被列為黑名單,請暫押證件先開出車道,等待詳細查詢與處理。
經(jīng)監(jiān)控室查詢,該車4月3日17:18分在南宮站跟車闖口。司機不承認自己闖口,表示4月3日是清明節(jié)免費,怎么會逃費呢?張磊向司機解釋:清明節(jié)免費是指7座以下的小型客車,而你的車是載客14人的中型客車,所以不在免征范圍。司機又說明車是公司的并要求班長提供證據(jù)以確認是開的車闖口。經(jīng)請示值班站長同意,張磊帶司機到監(jiān)控室查看當時的監(jiān)控截圖,截圖非常清晰的顯示為該車闖口,看到確鑿的證據(jù),司機急忙與其公司電話聯(lián)系,說明情況,可是其公司表示不報銷此類違規(guī)費用,司機面露難色,張磊看出司機的顧慮,又與公司稽查隊聯(lián)系溝通并詳細說明了該車的實際情況,稽查隊了解了情況,表示此車有入出站口說明,可以不按全程的3倍處罰,按實際路程的3倍繳費。司機看著監(jiān)控員和班長為他的是焦急忙碌,感動的說:“謝謝”。
此時已是中午1點了,班長通知辦公室劉靜協(xié)助處理,并叫起正在休息的票證員張慧敏。三個科室的幾個人迅速完成拍照、打印票據(jù)、填寫繳費憑證、復印等一系列流程,處理完畢后,班長再次叮囑司機收好繳費憑證,黑名單取消前此憑證為已做處理的依據(jù)。司機十分懊悔,對處理人員說:“實在不好意思,為了我的一時失誤,折騰了你們大半天,而且中午都沒有休息,我一定吸取這次教訓,以后不會在犯此類錯誤!”
容城站 劉靜